La présente politique de confidentialité s’applique à Nestcomforta (ci-après dénommée « nous ») et a pour objet d’expliquer de manière claire comment les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lors de l’utilisation de notre boutique en ligne, ainsi que les droits dont vous disposez.

1. Champ d’application de la politique

Cette politique couvre l’ensemble des données personnelles que vous fournissez ou générez lors de l’accès, de la navigation et de l’utilisation de notre boutique en ligne, notamment lors de la passation de commandes, des paiements, des demandes de contact ou de la réception d’informations. Elle ne s’applique pas aux traitements de données ne relevant pas de notre contrôle.

2. Moyens techniques de collecte des informations (Cookies)

Nous utilisons des Cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement de la boutique en ligne et d’améliorer votre expérience de navigation.
Les Cookies peuvent notamment servir à :

• mémoriser vos préférences de navigation ;

• maintenir votre session active pendant le processus d’achat ;

• analyser l’utilisation du site afin d’en optimiser la performance et le contenu.

Vous avez la possibilité de gérer ou de désactiver les Cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation des informations et principes de partage

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans les limites nécessaires aux finalités suivantes :

• traitement et gestion des commandes ;

• fourniture des services achetés et assistance aux utilisateurs ;

• communication d’informations essentielles liées à l’utilisation de la boutique en ligne ;

• sécurisation du site et prévention des usages frauduleux.

Nous ne partageons pas vos données personnelles en dehors des cas strictement nécessaires à ces finalités.

4. Conservation des données et gestion des Cookies

• Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées ;

• L’utilisation des Cookies s’effectue avec votre information et votre autorisation préalable ;

• Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;

• Droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données lorsque les conditions applicables sont réunies ;

• Droit de retrait : retirer à tout moment votre consentement, sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Base légale du traitement des données (GDPR)

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales prévues par la politique GDPR, notamment :

• Exécution du contrat : traitement des commandes et fourniture des services achetés ;

• Consentement explicite : utilisation des données pour l’inscription à des lettres d’information et communications associées ;

• Respect des obligations légales : traitement requis à des fins fiscales, comptables et de conformité ;

• Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur, sécurisation de la boutique en ligne et prévention des fraudes.

7. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 333 LINKS DR APT 3606, TEXARKANA, AR 71854-8573, United States
Téléphone: +1 (914) 619-3586
Adresse électronique: contact@nestcomforta.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)