La présente politique GDPR s’applique au site de vente en ligne de meubles Nestcomforta (ci-après dénommée « nous »). Elle a pour objectif d’expliquer de manière claire et concise la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site.

1. Champ d’application

Cette politique concerne l’ensemble des données personnelles traitées lorsque vous naviguez sur notre site, créez une commande, effectuez un paiement, contactez notre service client ou utilisez nos services en ligne.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

• des informations d’identification (nom) ;

• des informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison) ;

• des informations liées aux commandes et aux paiements ;

• des données de navigation via les cookies.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• traiter et exécuter vos commandes ;

• assurer la livraison des produits ;

• fournir un support client et des communications liées au service ;

• améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;

• garantir la sécurité des transactions et prévenir les abus.

4. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’optimiser la navigation.L’utilisation des cookies repose sur votre information et votre consentement, et peut être gérée via les paramètres de votre navigateur.

5. Base légale du traitement (GDPR)

Le traitement des données personnelles repose sur les bases suivantes prévues par le GDPR :

• l’exécution d’un contrat (gestion des commandes et services associés) ;

• le consentement explicite (lorsqu’il est requis) ;

• le respect d’obligations légales ;

• l’intérêt légitime lié à la sécurité et à l’amélioration du service.

6. Conservation et sécurité des données

• Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies ;

• Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données contre tout accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément au GDPR, vous disposez notamment des droits suivants :

• accès à vos données personnelles ;

• rectification des données inexactes ;

• suppression des données lorsque les conditions sont remplies ;

• retrait de votre consentement à tout moment.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique GDPR ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 333 LINKS DR APT 3606, TEXARKANA, AR 71854-8573, United States
Téléphone: +1 (914) 619-3586
Adresse électronique: contact@nestcomforta.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)